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Unsere Geschäftsbedingungen für Anfragende

Vielen Dank dafür, daß Sie sich für eine Anfrage bei uns entschließen möchten. Bitte beachten Sie zur Vermeidung von Mißverständnissen die folgenden Zeilen. Das Institut Deutsche Adelsforschung recherchiert für Sie in seinem Spezialbestand des Deutschen Gauner-Repertoriums zu einem bestimmten Familien- oder Ortsnamen nach bestem Wissen und Gewissen. Wir leisten dabei ausschließlich Hilfe zur Selbsthilfe.

I. Art der Recherche

Vermittelt werden Ihnen, wie Sie den Musterantworten entnehmen können, ausschließlich Quellen- und Signaturhinweise, aber aus Zeit- und Personalgründen keine Abschriften, Reproduktionen oder Kopien. Sie können sich aber mit den von uns gemachten Angaben leicht selbst Kopien von den besitzenden Bibliotheken oder Archiven, in denen Akten und Literatur liegt, besorgen oder durch beauftragte Dritte vor Ort besorgen lassen. Bitte beachten Sie fernerhin: Vermitteln können wir nur das, was wir selbst einmal per Autopsie ermittelt haben. Das Anfragen nach im Deutschen Gauner-Repertorium nicht enthaltenen Namen hat daher bedauerlicherweise keinen Sinn.

II. Art der Übermittlung

Die Zusendung der Quellennachweise erfolgt ausschließlich per eMail an die von Ihnen erwünschte Adresse. Nur ausnahmsweise werden Ihnen die Ergebnisse auch per gewöhnlicher Post zugestellt. Dies ist der Fall, wenn Ihre eMail-Adresse fehlerhaft ist und unsere per eMail gesandten Ergebnisse als unzustellbar zurückkommen. Die Vermittlung per eMail ist für Sie nur von Vorteil, weil wir Ihre Anfrage dann wesentlich rascher beantworten können. Zudem ersparen Sie uns eine Menge Zeitaufwand für das Ausdrucken, kuvertieren, frankieren, was wiederum weniger Verwaltungsaufwand nötig macht.

Anfragen können nur dann bearbeitet werden, wenn Sie stets Ihre vollständige Adresse, Ihren Namen und Ihre eMail-Adresse angeben (wird automatisch in den Formularen abgefragt). Bitte halten Sie sich an diese nötigen Parameter, da wir sonst keine hinreichenden Möglichkeiten haben, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

III. Entgelte

Unsere Recherchen sind grundsätzlich entgeltpflichtig. Für diese Regelung bitten wir um Ihr Verständnis, da der Zeit- und Personalaufwand (inklusive der nötigen Vorarbeiten wie Archivreisen et cetera), den wir in die Recherchen investieren, so immens ist, daß wir nicht ganz kostenfrei arbeiten können.

Für jeden ermittelbaren Familiennamen oder jeden Ortsnamen berechnen wir Ihnen einmalig 10,00 Euro. Dabei ist es gleichgültig, ob wir für Sie einen Nachweis oder 23 Nachweise finden. Für die Reproduktion der entsprechenden von uns nachgewiesenen Originale werden von den von uns nachgewiesenen Bibliotheken und Staatsarchiven zudem eigene (jedoch geringe) Entgelte erhoben.

Die Versendung der Ergebnisse geschieht per eMail und binnen 24 Stunden nach Ihrer Anfrage (außer wenn auswärtige Archivreisen anstehen) gegen Rechnung im Vertrauen darauf, daß Sie nach Erhalt den Betrag sodann entrichten.

Der Betrag versteht sich exklusive der Mehrwertsteuer, da bei uns eine Mehrwertsteuerbefreiung vorliegt und daher keine weiteren steuerlichen Kosten für den Kunden anfallen, auch keine weiteren Versand- und Portokosten. Eine Zahlung per Kreditkarte ist leider nicht möglich.

IV. Ihre Nutzungsrechte

Die für Sie speziell herausgesuchten Nachweise sind nur zu Ihrem persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Veröffentlichung unserer Findhilfsmittel, Sigel und Quellenerläuterungen sowie auch die Weitergabe und Nutzung durch und an Dritte ist nicht gestattet.

V. Widerrufsrecht

Ein Vertrag über den Bezug der Informationen kommt dann zustande, wenn Sie (der Kunde) Ihre Anforderung per eMail-Formular oder per Postbrief an uns absenden. Er gilt als erfüllt, wenn Sie per eMail von uns die Ergebnisse erhalten haben (oder ersatzweise, sollte Ihre Email nicht funktionieren), per Briefpost.

Dem Kunden steht außerdem das Widerrufsrecht zu gemäß § 312d Absatz 1 Satz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches, § 361a des Bürgerlichen Gesetzbuches sowie  § 3 des Fernabsatzgesetzes. Demnach dürfen Sie Ihre Bestellung nicht vor dem Tag des Vertragsabschlusses widerrufen, aber bis eine Woche nach Zusendung durch uns stornieren und widerrufen. Eventuell im Vorwege gezahlte Gebühren werden von uns im Widerrufsfalle zurückerstattet. Selbstverständlich ist der Kunde im Falle des Widerrufs dazu verpflichtet, alle von uns möglicherweise bereits zugesandten Ergebnisse umgehend zu vernichten bzw. alle bereits getätigten Bestellungen von Reproduktionen rückgängig zu machen, auch darf keinerlei Bestellung von Reproduktionen bei Archiven und Bibliotheken mehr ausgelöst werden.

Für gewöhnlich erlischt das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen ... wenn der Unternehmer mit der Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Verbraucher diese selbst veranlaßt hat. Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen nicht bei Fernabsatzverträgen 1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit  n i c h t  für eine Rücksendung  g e e i g n e t  sind. Selbstverständlich nehmen wir natürlich trotzdem Ihre Stornierung entgegen.

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